Uma empresa de tecnologia lançou recentemente um serviço gratuito que promete fazer a comunicação entre os moradores e o prefeito da cidade. Através de uma plataforma inovadora, o site Reclame ao Prefeito – https://www.reclameaoprefeito.com.br – recebe as reclamações feitas por pessoas de qualquer lugar do Brasil e encaminha para a prefeitura do município. Isso tudo, sem custos.
A pessoa poderá, inclusive, enviar fotos evidenciando o problema relatado. Isso facilitará muito a administração da cidade, pois dado o tamanho do município, não é possível conhecer todos os problemas sem ajuda da população.
O serviço poderá ser acessado através do endereço https://www.reclameaoprefeito.com.br e é importante seguir todos os passos para que a sua reclamação seja entregue eletronicamente a equipe da prefeitura local.
Embora o site peça o nome e telefone do reclamante, não é obrigatório, mas são úteis e a prefeitura poderá entrar em contato para obter maiores informações sobre o problema.
O criador do serviço, Vailson Silva, disse que a ideia nasceu da necessidade de manter contato com a prefeitura e encontrar dificuldades. “Nunca soube quem procurar para reclamar de coisas do cotidiano, como coleta de lixo ou buracos na rua. Aí surgiu a ideia de criar uma ferramenta para conectar o cidadão e o prefeito”, declarou.
O serviço é gratuito e tem capacidade de receber e redirecionar milhares de reclamações diárias.