Além das obras de recuperação, manutenção e ampliação da capacidade das rodovias federais que cortam a Bahia, o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) está implantando uma estrutura mais ampla de atendimento aos motoristas que utilizam dois dos principais corredores rodoviários do estado.
A novidade foi destacada pelo superintendente regional do DNIT na Bahia, Roberto Alcântara, conhecido como Bebeto Alcântara. Um contrato no valor de aproximadamente R$ 81,5 milhões prevê a operação de tráfego em 676 quilômetros das BRs 116 e 324.
O serviço compreende a BR-324, entre Salvador e Feira de Santana, e a BR-116, a partir de Feira de Santana até a divisa da Bahia com Minas Gerais. O contrato foi assinado no dia 3 de agosto e tem vigência prevista até novembro de 2027.
Ambulâncias e guinchos nas rodovias
Um dos principais destaques é a estrutura que ficará disponível para atender quem trafega pelas duas rodovias. Estão previstos guinchos para veículos leves e pesados, ambulâncias para atendimento pré-hospitalar, inclusive suporte avançado, veículos de inspeção, equipes para retirada de animais das pistas e apoio no combate a incêndios.
Também fazem parte da operação câmeras e sensores para monitoramento do tráfego, além de uma Central de Controle Operacional (CCO), responsável por receber e encaminhar as ocorrências.
Na prática, um motorista que tiver o veículo imobilizado por pane mecânica ou elétrica poderá contar com apoio para retirada da pista. Em casos de acidentes, haverá estrutura para socorro médico e remoção dos veículos, reduzindo o tempo de espera e também o risco de novas colisões.
Segundo Bebeto Alcântara, a nova estrutura permitirá maior rapidez na resposta às ocorrências registradas nas duas rodovias.
“Esse é um contrato específico para a operação da rodovia, com guinchos leves, guinchos pesados, por exemplo. E qual é a consequência disso? É celeridade no atendimento das ocorrências. Seja pane elétrica, pane mecânica, acidentes, além do atendimento médico que também será mais rápido”, afirmou o superintendente.
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Inspeção permanente
Outro diferencial será a circulação de veículos de inspeção ao longo das rodovias. A previsão é que as equipes percorram constantemente os trechos para identificar acidentes, veículos parados, animais na pista, obstáculos e outras situações capazes de comprometer a segurança ou a fluidez do trânsito.
O planejamento estabelece como parâmetro que cada trecho seja revisitado em intervalo de até 90 minutos.
O atendimento ao usuário não começou totalmente do zero. Desde março, o DNIT já disponibilizava, de forma operacional, guinchos, ambulâncias, recolhimento de animais e outros serviços nos segmentos anteriormente administrados pela ViaBahia. O novo contrato, entretanto, estrutura e amplia essa operação, acrescentando recursos de monitoramento, inspeção e atendimento permanente.
Trechos eram administrados pela ViaBahia
As áreas contempladas pelo novo contrato fizeram parte da concessão da ViaBahia, encerrada em 2025. Com a saída da concessionária, o DNIT assumiu a responsabilidade pelos trechos e passou a executar serviços para garantir as condições de trafegabilidade e segurança.
Paralelamente à operação de atendimento aos usuários, o órgão vem executando intervenções de recuperação do pavimento e ampliação da capacidade em diferentes pontos da BR-116. Entre as obras estão restauração da pista, implantação de vias laterais e construção ou adequação de estruturas como pontes e viadutos.
O novo contrato de operação tem caráter distinto das obras de manutenção e recuperação das pistas. Seu objetivo principal é manter uma estrutura permanente de assistência aos usuários enquanto avança o processo para uma futura concessão das rodovias.
Como pedir atendimento
Os motoristas que precisarem de auxílio nos trechos atendidos podem entrar em contato gratuitamente pelo telefone 0800 580 2848. Para pessoas com deficiência auditiva, o número disponibilizado é 0800 580 0536.
Segundo o DNIT, o serviço pode ser acionado para situações como acidentes, panes em veículos, necessidade de guincho, atendimento pré-hospitalar, presença de animais na pista e outras ocorrências que representem risco à segurança ou interfiram no tráfego.



